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Politique de Confidentialité

Protection des données personnelles — Conforme RGPD

1. Responsable du Traitement

Padel League, en tant que responsable du traitement, collecte et traite vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Données Collectées

Nous collectons les données suivantes :

  • Données d’identification : nom, prénom, email, téléphone
  • Données de compte : identifiant, mot de passe (crypté)
  • Données de participation : ville, niveau, résultats des matchs
  • Données de paiement : informations traitées par Stripe (non conservées par nous)
  • Données de navigation : cookies, adresse IP, données de connexion

3. Finalités du Traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Gérer votre inscription et votre participation à la compétition
  • Traiter les paiements via notre prestataire Stripe
  • Vous envoyer des communications relatives à la compétition
  • Établir les classements et statistiques
  • Améliorer nos services

4. Base Légale

Le traitement de vos données repose sur :

  • L’exécution du contrat (participation à la compétition)
  • Votre consentement (newsletter, cookies)
  • Notre intérêt légitime (amélioration des services)

5. Destinataires des Données

Vos données peuvent être transmises à :

  • Notre équipe interne pour la gestion de la compétition
  • Stripe pour le traitement des paiements
  • Nos hébergeurs et prestataires techniques
  • Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.

Consultation des conversations entre équipes

Les messages échangés entre deux équipes peuvent être consultés par l’administration de la plateforme. Cet accès est encadré par trois limites, qui en font partie intégrante :

  • Il est rattaché à une rencontre. L’administration n’accède jamais à l’ensemble de vos échanges : seule la conversation liée à la rencontre concernée est ouverte, depuis le dossier de cette rencontre. Il n’existe aucune navigation libre dans la messagerie.
  • Il n’a que trois motifs possibles : trancher un litige entre les deux équipes, statuer sur un forfait contesté, ou instruire une réclamation pour non-réponse d’un adversaire.
  • Il est journalisé, sans exception. Chaque consultation est enregistrée dans un journal inaltérable : quel administrateur, à quelle date et heure, quelle conversation, et à quel titre. Le motif est une mention obligatoire — une consultation ne peut techniquement pas avoir lieu sans qu’il soit renseigné.

6. Durée de Conservation

  • Identifiants de compte (adresse e-mail, téléphone, identifiant de connexion, mot de passe) : conservés pendant toute la durée de votre participation. Ils sont effacés dès la suppression de votre compte, qu’elle soit demandée par vous ou décidée par l’administration.
  • Résultats sportifs (matchs, scores, classements, palmarès de votre équipe) : conservés sans limite de durée, et ils ne sont pas effacés par la suppression de votre compte. Un résultat appartient aussi aux équipes que la vôtre a affrontées : l’effacer reviendrait à réécrire leur classement. Une fois vos identifiants effacés, ces résultats ne sont plus rattachables à vous par la plateforme.
  • Noms des joueurs inscrits dans une équipe : conservés avec les résultats, pour la même raison et pour la même durée.
  • Photographies (logo d’équipe, photo de joueur) : supprimées définitivement dès la suppression de votre compte. Un visage n’est pas un résultat sportif : rien ne justifie de le conserver pour les classements. La photo d’un joueur transféré depuis dans une autre équipe le suit et n’est pas supprimée.
  • Données de paiement : conservées selon les obligations légales (10 ans)
  • Cookies : durée maximale de 13 mois
  • Messages et pièces jointes : conservés 12 mois à compter de la clôture de la rencontre à laquelle ils se rattachent. Les pièces jointes sont supprimées en même temps que les messages auxquels elles appartiennent. Une conversation rattachée à un litige non tranché est conservée jusqu’au règlement de celui-ci, puis suit la même durée. Les messages qui ne se rattachent à aucune rencontre sont conservés 12 mois à compter de leur envoi.
  • Journal des consultations de conversations : conservé sans suppression automatique, afin de rester consultable après la disparition des messages qu’il documente

7. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : consulter les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l’effacement : supprimer votre compte. Vos identifiants sont effacés et votre accès prend fin immédiatement ; les résultats sportifs de votre équipe sont conservés, dans les conditions et pour le motif exposés à l’article 6.
  • Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données
  • Droit à la limitation : limiter le traitement dans certains cas
  • Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@padel-league.ae

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou destruction.

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience. Consultez notre politique de cookies pour plus d’informations.

10. Modifications

Cette politique peut être modifiée. Nous vous informerons de tout changement significatif.

11. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Une question ?

Pour toute question concernant ces informations, notre équipe vous répond directement.

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